Psicologia das cores: Guia definitivo para “não designers”

Tempo de leitura: 14 minutos

Sabia que a psicologia das cores pode afetar vendas e negócios ? Você já teve um sentimento de alerta ao ver um objeto ou botão vermelho? E já percebeu que o azul pode transmitir calma e tranquilidade, como quando olhamos para o céu de manhã? Basta avistar o verde do semáforo para prosseguir. Tudo isto está relacionada com a psicologia das cores!

As cores estão nos passando mensagens o tempo todo — e nem sempre temos consciência delas. Para entender as propriedades, o significado e a influência das cores no nosso cérebro, foram feitos estudos e pesquisas, chamados de Psicologia das cores.

Neste artigo você aprenderá:

  1. O que é psicologia das cores
  2. O motivo de cada cor ter um significado diferente
  3. Como a psicologia das cores pode ajudar seu negócio online
  4. Como usar cores primárias
  5. Usando outras cores de impacto visual
  6. Passo a passo sobre como escolher escolher sua cor
  7. Descubra quais são as cores favoritas de acordo com sexo e idade
  8. Dicas de ferramentas que ajudam na escolha das cores
  9. Finalização

1. O que é psicologia das cores ?

Como mencionado acima, a psicologia das cores é o conjunto de estudos realizados para compreender como o cérebro identifica e transforma as cores em emoções, impactando as escolhas, as atitudes e o comportamento das pessoas.

Isso tem grande influência nas vendas, principalmente no ambiente digital, em que a visão – que já exerce papel fundamental no mundo offline – é o principal sentido utilizado para avaliar um produto, visto que o consumidor não pode tocar, sentir, cheirar ou saborear os objetos.

psicologia das cores
A Nike é uma das empresas que utilizam estratégias das cores para vender mais

Sabendo disso, fica fácil entender porque é extremamente importante saber utilizar as cores da melhor forma no seu negócio! Isso envolve não apenas as cores dos produtos vendidos, em si, mas de todo o marketing digital, sua identidade visual e a comunicação com o cliente.

De acordo com algumas estatísticas, 93% das pessoas avaliam o aspecto visual antes de fazer uma compra e, em 90 segundos, é possível fazer um julgamento subconsciente de um ambiente ou produto após a visualização inicial, sendo que cerca de 60% a 90% dessa análise é feita com base nas cores.

Além disso, grande parte dos internautas são atraídos para uma loja virtual ou optam por realizar suas compras em determinado ambiente por causa do design e das cores do e-commerce em questão.

2. Por que cada cor tem um impacto diferente?

Existem várias explicações sobre a psicologia das cores, visto que a mente humana está em constante análise. Uma delas explica que cada cor estimula uma parte diferente do cérebro, que possui uma função específica e, portanto, causará um efeito específico.

Além disso, acredita-se que as cores com comprimentos de onda maiores, como amarelo, laranja e vermelho, aumentam a atividade cerebral, enquanto aquelas com comprimentos de onda menores, como violeta, azul e verde, relaxam.

O contexto sociocultural também influencia a percepção das cores, já que as crenças e a história de um povo têm o poder de criar um simbolismo para uma cor, associando-a a determinadas emoções, sensações e memórias.

3. Como a psicologia das cores pode afetar o marketing digital e suas vendas

O conhecimento do significado das cores pode ser aplicado para complementar suas estratégias de marketing, afinal, terá impacto na forma como o visitante da sua loja ou seu cliente irá se comportar em relação à sua marca. As cores podem ser utilizadas para incentivar cliques, facilitar a leitura, realçar elementos, destacar ofertas, transmitir segurança,  etc.

psicologia das cores
A tonalidade dos botões e textos podem afetar a decisão de compra do seu futuro cliente

A cor do botão pode afetar diretamente no número de compras de um site de vendas. Se o botão de “comprar” estiver em amarelo, por exemplo, pode causar um sentimento de cautela, desmotivando o potencial comprador; por outro lado, “comprar” em vermelho pode gerar uma urgência que incentiva a venda.

psicologia das cores
Negócios e serviços utilizam as cores para estimular o desejo e ansiedade

Já uma logo de uma loja do ramo da alimentação pode ser mais atraente para seu público-alvo se utilizar cores quentes que estimulam o apetite, como vermelho, laranja e amarelo, do que utilizando violeta, cinza ou branco, por exemplo. Ter essa consciência pode ser o grande diferencial no sucesso da sua empresa.

E isso vale para campanhas de e-mail marketing, imagens de redes sociais, design de ebooks e toda forma de comunicação do seu negócio. É importante mencionar, no entanto, que o ideal é realizar alguns testes para saber o que funciona melhor para o seu negócio, pois diversos outros aspectos devem ser considerados, como o alinhamento com seus valores, sua área de atuação, sua identidade visual, seu site etc.

4. Significado das cores primárias

Cores primárias são as originárias, ou seja, aquelas que podem ser misturadas para formar outras cores. Realizar o estudo das cores primárias é essencial para construção da autoridade de marcas.

Conheça algumas propriedades e efeitos do vermelho, azul e amarelo:

4.1 Significado da cor vermelha

psicologia das cores
Utilize o vermelho em locais que você deseja atenção

É a cor com o maior comprimento de onda e geralmente é a que chama atenção primeiro, aparentando estar mais próxima do que realmente está. Por isso, é a cor utilizada nos semáforos e avisos de “cuidado” e “pare”.

Para a psicologia das cores, o significado da cor vermelha pode ser resumida na “atenção” e “surpresa”, além de ser uma das cores que estimulam partes do cérebro ligadas ao prazer.

Tem a capacidade de estimular, esquentar e ativar instintos básicos. O significado da cor vermelha também está relacionado ao sentimento de urgência, elevando o batimento cardíaco, a pressão arterial e a respiração. Também aumenta o apetite.

4.2 Significado da cor azul

psicologia das cores
Azul é a cor preferida em qualquer idade

O significado da cor azul está mais associada à mente e ao intelecto. O azul transmite calma, segurança, confiança, serenidade.

Na psicologia das cores, essa cor também estimula a produtividade, criatividade e clareza de ideias e, por isso, é muito utilizada por grandes empresas. É uma das cores mais apontadas como favorita no mundo inteiro. Dependendo de como usada, o significado da cor azul pode ser compreendido como afastamento e frieza.

4.3 Significado da cor amarela

psicologia das cores
O amarelo, geralmente, é reconhecido com a cor da esperança e felicidade

Ela ativa partes do cérebro ligadas à recompensa e entusiasmo. Assim como o vermelho, também é uma cor estimulante, no entanto, atua de forma mais emocional, diferente do vermelho que é mais físico.

O significado da cor amarela está relacionado ao otimismo, autoestima, alegria, esperança e energia. Também é usada como forma de alerta, para transmitir cautela e atenção. Por ser muito vibrante, seu excesso pode causar irritação.

5. Conheça o significado de outras cores

Em divulgação e vendas é comum utilizarmos cores que vão além das cores primárias. Cores como laranja, verde, roxa, cinza e preta são utilizadas com bastante frequência. Conheça, também, o significado dessas cores.

5.1 Significado da cor laranja

psicologia das cores
O laranja é utilizado em muitos sites de vendas de produtos para auxiliar a decisão de compra e recompensa

O significado da cor laranja é a cor da “compra”. Esta cor aciona áreas do cérebro que são responsáveis por ações imediatas. Utilize em locais relacionados a conclusão de compra ou fechamento de negociações. Isto irá induzir o seu cliente a fechar negócios mais rápidos.

5.2 Significado da cor verde

psicologia das cores
Quer a aprovação do seu cliente ? Utilize esta cor para estimular uma segunda ação

O significado da cor verde ativa uma área do cérebro chamada de Córtex Pré-frontal. Esta área é responsável por decisões. Ela remete a saúde, conexões emocionais e julgamento social. Utilize em locais que mostram soluções oferecidas por você.

5.3 Significado da cor roxa

psicologia das cores
O roxo é usado, geralmente, em locais que representam a curiosidade e mistério

O roxo é criado a partir da mistura entre o azul e vermelho. Na psicologia das cores, o significado da cor roxa esta relacionado com mistério e magia. Utilize em situações que você deseja estimular a curiosidade do seu público. Além disso, você pode utilizar para demonstrar honra ou luto.

5.4 Significado da cor cinza

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O cinza é representado pela falta de dinamismo e emoções

Esta cor significa a sofisticação, neutralidade e ausência de emoção. Utilize o cinza para comunicar exclusividade em seus produtos, negócios e serviços.

O significado da cor cinza também pode ser representado, também, por equilíbrio e flexibilidade.

5.5 Significado da cor preta

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Use o preto para criar o desejo pela exclusividade e sofisticação

O significado da cor preta esta relacionado a poder, elegância e  formalidade. Use em locais onde ocorre oferecimento de serviços e produtos.

6. Passo a passo: como escolher sua cor para crescer em vendas, seguidores e fãs

6.1 Defina o seu propósito

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Atente-se ao objetivo do seu negócio

Antes de mais nada, determine qual é o seu objetivo. É alertar? Tranquilizar? Acolher? Estimular? Pense sobre o que você deseja transmitir e use a cor certa para potencializar a mensagem.

6.2 Conheça o seu público-alvo

Como veremos mais adiante, pessoas de diferentes idades e gêneros têm preferências diferentes e isso pode influenciar na sua escolha de cores. Isso é importante principalmente para negócios em que os produtos são mais segmentados, como vestuário, cosméticos e brinquedos.

6.3. Estude as cores

psicologia das cores
Encontre a cor ideal que será utilizada em toda comunicação do seu negócio

A partir das primárias, é possível criar diferentes cores, que terão efeitos distintos. Pesquise e estude sobre o significado das cores e o círculo cromático. As cores derivadas podem ser uma forma de personalizar sua marca, com misturas específicas e refinadas para criar uma cor exclusiva.

Se você utilizar imagens, tenha o cuidado de harmonizar as cores das imagens com as utilizadas no restante do ambiente.

6.4 Faça testes

psicologia das cores
As pequenas diferenças visuais podem fazer com que, em determinadas situações, tenha mais sucesso ou não

O teste A/B é uma excelente forma de verificar quais cores são as mais adequadas para o seu negócio. Por exemplo, se você deseja que o visitante clique no botão para assinar a sua newsletter, escolha uma cor para esse elemento e analise as métricas do site por determinado período.

Depois, mantenha tudo igual, troque somente a cor do botão, faça a mesma avaliação e, depois, compare os resultados.

6.5 Use o branco como espaço de “respiro”

psicologia das cores
Não use a cor branca em excesso

Cuidado com o excesso de cores e informações. Espaços em branco transmitem pureza e limpeza, necessários para que o visitante não fique sobrecarregado.

7. Significado das cores: preferências mais comuns

Alguns grupos sociais demonstram determinadas preferências de cores, de acordo com diversas pesquisas e estudos. Confira as cores favoritas:

7.1 De acordo com o gênero

Um estudo realizado por Joe Hallock em 2003 em mais de 22 países é o mais famoso para demonstrar as preferências de cores de acordo com o gênero.

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Cores preferidas

O azul é a cor mais apontada como favorita entre mulheres e homens. O verde também aparece no top 3 das cores favoritas entre homens e mulheres, a diferença é que, para os homens, é a segunda preferida e, para as mulheres, é a terceira.

psicologia das cores
Preferências por cores de acordo com o sexo

O roxo aparece na segunda posição para as mulheres, e o preto está na terceira para os homens.

Entre as cores que menos agradam estão o marrom e o laranja para ambos os sexos nas primeiras posições. O roxo fica na terceira posição para os homens, e o cinza para as mulheres.

7.2 Preferência de cores de acordo com a idade

Preferências por cores de acordo com o sexo
O “colorido” está presente em qualquer idade

O mesmo estudo aponta que o azul está presente em todas as fases da idade, com grande aceitação. Além disso, percebe-se que, conforme a idade avança, há uma preferência por cores de menor comprimento de onda, como azul e violeta, e tons menos vibrantes.

Outra comparação interessante é quando relacionamos a preferência de acordo com a idade.  Em todas idades, a cor favorita das pessoas é o azul. Lembra do significado dela ? Sendo a cor roxa como segunda preferência na maioria das vezes.

Identificar a preferência de acordo com a faixa etária e relacionar com o significado de cada cor é importante durante a comunicação com seu cliente. Guarde esta tabela nos seus favoritos e use-a nos momentos de criações de materiais para divulgação e venda dos seus serviços e negócios.

Veja a preferência por cores de acordo com a faixa etária:

psicologia das cores
Preferências por cores de acordo com a idade

8. Ferramentas para ajudar na escolha de cores

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O Adobe Color auxilia na escolha e combinação de cores

Existem diversas ferramentas online que podem auxiliá-lo na hora de montar uma paleta de cores para o seu negócio:

  • Adobe Color CC: é possível obter sugestões oferecidas pelo site, com combinações análogas, complementares, monocromáticas e outras.
  • Pantone: a maior referência de cores na indústria gráfica, seu sistema de cores é utilizado amplamente no mundo inteiro. O site tem uma ferramenta para encontrar uma cor Pantone, além de ser grande fonte de inspiração.
  • Material Design: permite criar esquemas de cor e testar aplicações.

8.1 Site para criar seus materiais de divulgação e marketing online

Além de estudar as cores e seus significados, para atrair clientes é necessário um bom posicionamento e comunicação na internet. Para isto, muitas vezes é necessário agências e profissionais que custam muito dinheiro. Porém, o que fazer quando não temos recursos, experiência e/ou tempo  para criarmos  materiais de divulgação online ?

Sabendo disso, indicamos usar o Trakto. Um site que disponibiliza o editor mais fácil da internet. O melhor: você não precisa ser designer para usar! 

São diversos modelos de ebooks, imagens para redes sociais, apresentações, propostas comerciais e papelaria digital disponíveis gratuitamente.

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Use o Trakto para criar seus materiais de marketing digital e vendas

Saber mais sobre o Trakto

9. Agora é com você!

Neste artigo você aprendeu como escolher cores, o significado, como usar e muitas outras dicas interessantes.

Nunca deixe de cuidar do visual da sua comunicação digital.  Use tudo o que você aprendeu aqui durante a criação dos seus posts para Facebookebooks, apresentações e outros materiais de vendas e divulgação.

As cores são fundamentais para qualquer negócio.

Até o próximo artigo!