Como criar uma proposta de prestação de serviço irrecusável

Uma proposta de prestação de serviço pode ser responsável pelo fechamento de muitas vendas para a sua empresa. Esse é um documento que explica todos os detalhes do projeto entregue ao cliente, solucionando as suas principais dúvidas e demonstrando comprometimento por parte da sua empresa.

Imagine que você preste serviços de consultoria empresarial – uma atividade que muitos clientes ainda não sabem exatamente como funciona. Ao enviar uma proposta de prestação de serviço, você conseguirá deixar claro quais serão as atividades desenvolvidas, explicará como funcionará a dinâmica, assim como poderá justificar, com embasamento, os valores que serão cobrados.

Para colocar isso em prática no seu negócio sem perder muito tempo, confira o passo a passo e dicas vitais sobre o tema. 

7 passos para criar uma proposta de prestação de serviço de sucesso

  1. Crie uma capa e um índice
  2. Elenque as informações sobre o contratante, o contratado e o serviço 
  3. Apresente o seu serviço  
  4. Defina os benefícios  
  5. Estabeleça um cronograma
  6. Exiba o orçamento 
  7. Coloque um Termo de Confidencialidade 

1. Crie uma capa 

A capa representa a imagem de sua empresa. Ela funciona como cartão de visitas do seu negócio. Logo, ela precisa ser bem feita e trazer a identidade visual de sua companhia.  

Insira nela o logo de seu negócio e também a tipografia usada em seus documentos e em outros formatos de comunicação. 

Em relação às cores, é melhor ser tradicional e manter o padrão em preto e branco. 

Também é importante colocar um índice para facilitar a leitura e organizar as informações. 

2. Elenque as informações sobre o contratante, o contratado e o serviço 

A primeira página de seu documento deve apresentar o nome da pessoa para quem prestará o serviço, assim como deve conter a definição do trabalho, de forma resumida, o seu nome e assinatura. 

3. Apresente o seu serviço 

Por mais que o contratante já conheça o seu trabalho e que você já tenha o explicado por telefone ou por meio de reuniões, é imprescindível inserir na proposta a atividade prestada e qual metodologia guiará o seu serviço. 

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4. Defina os benefícios 

Para agregar valor sobre o seu serviço e alinhar expectativas, é importante descrever os benefícios que o contratante terá ao firmar essa parceria. 

Coloque as vantagens com base em resultados, não em suposições. 

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5. Estabeleça um cronograma

Coloque todos os prazos de execução e de entrega de seu trabalho. 

Nesse cenário, segue uma dica importante: não coloque um prazo menor só para conquistar o cliente. Isso porque, caso não o consiga cumprir, essa ação pode desgastar o relacionamento e prejudicar sua credibilidade. 

6. Exiba o orçamento 

Nessa seção, é preciso inserir, em detalhes, se os valores serão cobrados por hora ou no fim do projeto. Também é importante incluir os custos relacionados a ferramentas, softwares e eventuais outros produtos, assim como é necessário colocar despesas extras, como transporte e alimentação. 

Além dos gastos, seu documento deve conter condições e opções de pagamentos

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7. Coloque um Termo de Confidencialidade

Para garantir que o contratante não divulgue suas informações para empresas concorrentes, é  válido colocar na sua proposta um Termo de Confidencialidade em seu documento. 

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Qual a importância do visual de uma proposta de prestação de serviço? 

Um modelo de orçamento de qualidade consegue fechar mais negócios. Vamos retomar o exemplo de uma empresa que presta serviços de consultoria empresarial. Se essa empresa envia um modelo de proposta comercial de orçamento feito em um arquivo do Word de forma “massante” e confusa, o cliente pode ter uma péssima percepção sobre a empresa, não é?

Em vez de contribuir para o fechamento de um negócio, essa proposta comercial pode ter o efeito inverso. Por outro lado, quando as informações estão bem organizadas em uma arte atrativa, objetiva e criativa, a percepção do cliente é positiva.

Uma venda é fechada a partir de um conjunto de detalhes que podem envolver o preço de venda adequado, bom atendimento, credibilidade da marca, soluções oferecidas, flexibilidade da empresa, entre diversos outros fatores.

Entre essas variáveis também está o modelo de proposta comercial ou orçamento – que pode contribuir para a decisão do consumidor.

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5 Modelos Grátis de Proposta de Prestação de Serviços 

Optar pela utilização de modelos de proposta comercial pode viabilizar a utilização de artes atrativas sem a necessidade de contratar um profissional especificamente com essa finalidade. Você pode facilmente encontrar um bom modelo e adaptá-lo ao seu negócio sem muitos esforços.

Na internet, é possível encontrar diversas opções. Entre as empresas especializadas, destaca-se a Trakto, que trabalha com diversos modelos de proposta comercial que podem se encaixar como uma luva no seu negócio. 

Confira, agora, alguns templates que você pode utilizar (gratuitamente) e personalizá-los, deixando a sua proposta com a cara de seu negócio!

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