Como criar uma proposta comercial irrecusável

Quando o assunto é fechar negócio, uma boa proposta comercial pode fazer toda a diferença. Por ser um importante ponto de contato com potenciais clientes, esse documento pode ser decisivo para realizar uma venda.

Do ponto de vista do cliente, a análise das propostas comerciais das empresas que despertaram o seu interesse é o momento da decisão. Ao receber quatro propostas, por exemplo, apenas uma delas será a escolhida.

Por isso, esse é o momento ideal para que você se destaque diante dos seus concorrentes. E em um mercado tão concorrido, negligenciar uma proposta comercial pode significar a perda de muitas vendas.

Continue lendo e você conhecerá o passo a passo para criar modelos de proposta comercial simples e vender mais!

propostadeprestacaodeservicos5 - Como criar uma proposta comercial irrecusável
Clique na imagem para personalizar esta proposta comercial usando a Trakto.

O que é uma proposta comercial?

Antes ou depois de fechar a venda de um produto ou serviço, em muitos casos é necessário enviar uma proposta comercial para o cliente assinar.

Uma proposta comercial é um importante ponto de contato entre sua empresa e um potencial cliente e que pode servir como documento de pré-contrato, já que estabelece entre as partes um compromisso.

Esse documento descreve em detalhes o seu projeto, produto ou serviço, como suas características, escopo, dinâmica de trabalho, prazo de desenvolvimento, quais recursos o cliente deve fornecer, dentre outras informações importantes.

Ou seja, explica todos os detalhes do projeto que será entregue ao cliente, solucionando as suas principais dúvidas e oferecendo comprometimento por parte da sua empresa.

O documento deve ser transparente, esclarecer todas as possíveis dúvidas e conter informações detalhadas dos serviços prestados ou produtos contratados.

Por exemplo, imagine que você preste serviços de consultoria empresarial – uma atividade que muitos clientes ainda não sabem exatamente como funciona. Ao enviar uma proposta comercial, você deixará claro os detalhes mais importantes e poderá justificar, com embasamento, os valores que serão cobrados.

sebastian herrmann NbtIDoFKGO8 unsplash - Como criar uma proposta comercial irrecusável

Por que preciso criar uma proposta comercial?

Fechar negócio através de uma proposta comercial deve ser um dos seus objetivos, caso:

  • A venda é a grande meta de seu negócio;
  • Seu trabalho depende de vendas e comissões;
  • Ser competitivo;
  • Você é um profissional freelancer e precisa vender sua imagem com confiança para fechar contratos.

Como criar uma proposta comercial de sucesso

  1. Introduza sua proposta comercial da forma correta
  2. Elenque as informações sobre o contratante, o contratado e o serviço 
  3. Apresente o escopo e benefícios
  4. Estabeleça um cronograma
  5. Mostre os valores
  6. Insira um Termo de Confidencialidade 

#1 Introdução da proposta

A capa da proposta é o primeiro ponto importante, já que representa a imagem de sua empresa. Funciona como um cartão de visitas do seu negócio.

Aqui devemos chamar atenção da forma correta, com o logo da empresa na capa e ter atenção à tipografia. Use as cores de forma estratégica: respeitar sua paleta de cores é fundamental para fortalecer sua identidade visual e fazer com que seu público se lembre sempre de você.

Após a capa, disponibilize um índice para facilitar a leitura e organizar as informações. Esse cuidado especial antecipa o que será abordado ao longo do documento, dando ideia também do seu tamanho.

Siga com uma introdução. Aqui é importante ser claro e objetivo, sintetizando a abordagem geral do projeto. Além disso, a introdução representa o primeiro ponto de conexão com o cliente.

Depois de introduzir o cliente no que será abordado em sua proposta comercial, é preciso também fazer um argumento, que explica o porquê o cliente deve contratar o seu serviço ou adquirir seu produto, quais benefícios isso trará, sua proposta de valor e o diferencial da empresa.

modelo proposta comercial trakto - Como criar uma proposta comercial irrecusável
Clique na imagem para personalizar esta proposta comercial usando a Trakto.

#2 Detalhe o escopo da proposta

Esse ponto é um dos mais importantes da proposta, já que assume um compromisso com o cliente em relação às suas expectativas. Lembre-se de especificar outros serviços que podem ser oferecidos para melhorar o produto ou serviço proposto.

Por mais que o contratante já conheça o seu trabalho e que você já tenha o explicado por telefone ou por meio de reuniões, é imprescindível inserir na proposta os detalhes da atividade prestada e qual metodologia a guiará.

Para agregar valor sobre o seu serviço e alinhar expectativas, é importante descrever os benefícios que o contratante terá ao firmar essa parceria. Descreva as vantagens com base em resultados concretos, não em suposições. 

#4 Estabeleça um cronograma

Coloque todos os prazos de execução e de entrega de seu trabalho. Em quanto tempo o projeto será desenvolvido? No caso de um produto, em quanto tempo será entregue? Quais as etapas do processo?

Aqui, uma dica importante: não coloque um prazo menor só para conquistar o cliente. Lembre-se que uma proposta comercial é um compromisso assumido antes da contratação.

Caso não consiga cumprir com o prazo, o relacionamento com o cliente pode ser prejudicado, além da sua credibilidade.

#5 Chegou a hora do preço

Chegou a hora da verdade: apresentar o preço do seu produto ou serviço. Sua proposta precisa conter as condições e formas de pagamento disponíveis para que o cliente possa escolher a que lhe seja mais conveniente.

Também é importante incluir os custos relacionados a ferramentas, softwares e eventuais outros produtos, assim como é necessário colocar despesas extras, como transporte e alimentação. 

Além do investimento, seu documento deve conter condições e opções de pagamentos.

Na maioria das vezes, esta é a parte da proposta comercial de maior interesse.

#6 Insira um Termo de Confidencialidade

O termo de confidencialidade é uma medida para que o cliente não divulgue para terceiros os valores dos serviços ou demais informações contidas em sua proposta comercial. É uma proteção importante, um compromisso que o cliente assumirá com a sua empresa.

#7 Encerrando com chave de ouro

Tendo em mente que o cliente já teve acesso a todas as informações do produto ou projeto oferecido ao longo de sua proposta comercial, você pode encerrá-la com um breve histórico profissional da sua empresa.

Aqui é hora de ser bastante persuasivo e destacar seus pontos fortes. Adicione ao final da proposta uma mensagem indicando que está aguardando uma resposta ou que está disponível para maiores esclarecimentos.

Caso seja um profissional freelancer, fale sobre sua carreira, premiações e reconhecimentos, e se possível inclua depoimentos de clientes, mesmo que de forma anônima. Também é recomendável colocar referências de outros trabalhos ou clientes, principalmente aqueles que tenham semelhança com o que esteja oferecendo.

Tudo isso ajuda a transmitir a percepção de profissionalismo, seriedade, confiança e oferece um referencial para o serviço ou produto que será contratado.

6 erros que você pode estar cometendo com sua proposta comercial

Depois de dedicar seus esforços para desenvolver um produto ou serviço de qualidade, calcular seu preço de venda ideal e chegar a um orçamento atrativo para o cliente, você não pode pecar na proposta comercial.

Negligenciar esse documento tão importante pode colocar tudo a perder, já que pode causar uma má percepção, desconfiança e afastar o cliente no momento do fechamento do negócio.

Por isso, compilamos 6 erros comuns que você deve evitar ao criar e enviar uma proposta comercial:

#1 Acreditar que o negócio já está fechado

O erro mais comum é enviar uma proposta comercial com o sentimento de que o negócio já está fechado.

Aqui, o pensamento deve ser o oposto: essa é uma chance única de mostrar o valor da sua empresa e convencer o cliente de que você tem o que é necessário para ajudá-lo.

#2 Não detalhar os serviços prestados

Uma proposta comercial pode passar pela mão de diversas pessoas antes que seja tomada uma decisão. Por isso que é tão importante reforçar a apresentação da sua empresa e de todos os serviços que estão envolvidos na proposta.

Fazendo isso, mesmo aquelas pessoas que ainda não tiveram contato com o seu negócio têm condições de analisar a sua proposta.

#3 Entregar uma proposta difícil de entender

Uma proposta comercial deve ser clara e objetiva: o cliente precisa compreender todos os serviços que serão prestados e o impacto que a contratação terá em seu orçamento em poucos minutos.

Com isso em mente, é essencial entender as dores, suas principais objeções e dificuldades, evitando termos e jargões técnicos que estejam fora do repertório do receptor da proposta.

#4 Demorar para enviar ao cliente

Quando você se compromete a enviar a proposta comercial ao cliente, faça isso o mais rápido possível. Se demorar demais, além de causar uma má percepção, pode ser que ele já tenha decidido contratar um de seus concorrentes.

#5 Não acompanhar a proposta enviada

Depois de enviar a proposta ao cliente, não fique sentado esperando um retorno. Seja proativo com uma estratégia de follow-up para entrar em contato, esclarecer dúvidas e aumentar as chances de fechar o negócio.

#6 Dificultar a compra

Um grande erro que muitas empresas cometem é dificultar o caminho até a compra. Seu objetivo deve ser completamente o oposto disso: tornar o momento de fechar o negócio o mais simples e prático possível.

Para isso, você pode utilizar um modelo de proposta comercial com botões que direcionem para a compra ou incluir informações de pagamento como PIX ou contas bancárias para transferência.

A importância do visual em uma proposta comercial

Muitos empreendedores encaram o momento do envio de sua proposta comercial como uma mera formalidade e não dão a devida atenção a esse ponto de contato tão importante.

Vejamos o exemplo de uma empresa que presta serviços de consultoria empresarial. Uma proposta comercial sem uma diagramação bem pensada e com informações confusas pode causar no cliente uma percepção ruim. Em vez de contribuir para o fechamento de um negócio, essa proposta pode ter o efeito inverso!

Por outro lado, quando as informações estão bem organizadas em uma arte atrativa, objetiva e criativa, a percepção do cliente é positiva. O visual transmite profissionalismo e torna sua proposta mais persuasiva.

Modelos de proposta comercial prontos para usar

Apresentamos abaixo cinco modelos de propostas comerciais simples para que você possa se inspirar e começar agora mesmo a criar seu modelo!

1. Batemos qualquer proposta

O objetivo deste modelo de proposta comercial é fechar a venda de uma maneira mais direta, ou seja, já no primeiro envio do documento. Seu visual minimalista faz com que o conteúdo seja o foco principal. A cor vermelha e a imagem impactante ajudam na persuasão.

nd2HxVBM Bq2E bGCa Q2 1rC1EhTLBhr6pv cIAUKPRQTyfXGKyhjKBLsXhLUeOa 7DicKTpBqSFa4GdM3UKkVmb1eevW1001Oyc0hXkwLLzSv9HnpiKP4DSIFZJz ewWF5fyAe - Como criar uma proposta comercial irrecusável

2. Open Data

Se você busca um modelo de proposta comercial completo com design sutil e elegante, o Open Data é o que você precisa. O conteúdo abrangente faz um “tour” pelas habilidades da sua empresa.

KCnnjww67kP ncGTtJDdO yHKDGIbL9ClwXDWxEQM9zI9XXy 3Hq5SLlLHEazu56tAhQKfHpVVWTzg7CRzrTzGAlXxQvc  FjNeej3yvD2CBKlDlrRhMpRXUBJuwpkOf7f7sXxN9 - Como criar uma proposta comercial irrecusável

3. Cube Marketing

Este modelo transmite uma sensação mais mais direta com quem está oferecendo o serviço ou produto. Ideal para profissionais freelancer que atuam com Marketing Digital.

uy4XgZyF0dxU0nzwAFw7x3evn32MTavtSoLEd5KN9Fwybjia90CekBoKQ3QzsldaYxRhv4WvrDacBqGXYe6qYFrBN2DwMWGMpDZ1GlB0HPFOhg423OZlPiRFTJNfEIEUx7On8bMD - Como criar uma proposta comercial irrecusável

4. Music Studio

Um modelo ideal para serviços longos onde a comunicação e interação com o cliente é mais direta. Com conteúdo curto e objetivo, utiliza imagens para explicar o que está sendo oferecido ao seu cliente.

151 pjO6JWAIHuS550q3llif3kTY20DXR3UGg3LTbKSqSiUxjoRtRa5Pg9G9ifcFxALHiN52ZEWiDR eKvf3takNrNSno3fXdOw6DqFnvLRCMjaJRQksRCifdppu9xiRxbRLROYp - Como criar uma proposta comercial irrecusável

5. Dmkt

O Dmkt é a nossa sugestão de modelo de proposta comercial simples mais completo. Um mix entre apresentação e proposta comercial, que reúne os resultados que sua empresa alcançou, apresentação da equipe, habilidades que você pode oferecer e recursos avançados como um botão para pagamento do valor oferecido na proposta.

dGN tfgj4YkrVltgIBW0bnfrB4UfOEN4Go YYSlx6zLZ65qvG5hfwB3OWoU X0fim DnzW8mzshcNinUQm1sLkli2FyGmpmIwfxTlPZ1avittC92j6 nRLv3WgLmShKAQUtlsQjF - Como criar uma proposta comercial irrecusável

Conclusão

A Trakto oferece os recursos que você precisa para criar proposta comercial de maneira simples e rápida, e por que não divertida!

É possível utilizar a Trakto gratuitamente, mas se você busca desbloquear os super poderes da ferramenta e expandir suas possibilidades, pode optar pelo Plano Premium que permite:

  • Criar artes ilimitadas;
  • Recorte mágico de fotos sem limites;
  • Banco de imagens e ícones ilimitados;
  • Baixar suas artes de forma ilimitada em vídeo, PDF e máxima resolução para impressão;
  • Acesso aos Templates Premium.

Além de tudo isso, a Trakto oferece suporte e atendimento totalmente em português, e se for necessário você pode agendar um treinamento online personalizado!

Agora é com você: acesse o site da Trakto e descubra todas suas funcionalidades!

Este post foi útil para você?

Média: 4.7 / 5. 3

Obrigado pelo feedback!

Já segue a Trakto nas redes sociais?