Como responder a caixinha de perguntas no Instagram com criatividade?

Tempo de leitura: 5 minutos

Saber como responder a caixinha de perguntas no Instagram deve estar entre as prioridades de todos aqueles que desejam impulsionar o engajamento de sua marca e potencializar ao máximo a sua estratégia no stories. 

Essa plataforma é a queridinha do momento e a tendência é de que siga sendo por tempo indeterminado. Com mais de 1 bilhão de usuários ativos, o Instagram é hoje a rede com maior engajamento, principalmente entre os jovens entre 18 a 35 anos. 

Além disso, 90% desse público segue, pelo menos, um perfil comercial. Não é à toa que mais de 70% das empresas tenham adotado o Instagram para promover conteúdo e gerar mais vendas. 

Afinal, a plataforma não é só um local de interação, ela representa também um grande catalisador tanto para despertar o interesse por um produto como para adquiri-lo. Foi o que apontou relatório da Oberlo

Contudo, não é só o feed de uma conta que gera tudo isso, mas principalmente, os stories. Segundo a gerente de produtos do app, Silvia Ramazzotti, 47% dos usuários da rede disseram que se interessaram por uma marca ou produto depois de tê-los visto no stories. 

Apesar de toda a potência da rede e desse recurso específico, e da quantidade absurda de usuários, a concorrência também é elevada. Isto é, é preciso ser criativo e estratégico para conseguir se destacar diante de tantas marcas disputando pela atenção das pessoas.  

Uma das formas de ser inovador, despertar o interesse e gerar engajamento e, por consequência, mais vendas, é saber como responder a caixinha de perguntas do Instagram. 

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Ao longo desse texto, mostraremos formatos e dicas para que, no fim dele, você tenha dado dez passos em sua jornada de como responder a caixinha de perguntas no Instagram.  Boa leitura!

Como responder  a caixinha de perguntas no Instagram na prática?

Para visualizar as perguntas que seus seguidores enviaram, basta abrir seu stories e deslizar para cima. Em seguida, você pode percorrer todas as perguntas, movendo a tela para a direita e para a esquerda. 

Para responder a uma pergunta específica, é só tocar nela e, depois, selecionar uma das opções: 

  • enviar resposta: que é a boa e velha DM, uma alternativa se você quiser tirar uma dúvida muito específica de um seguidor;
  • compartilhar a resposta: uma opção para quem realmente quer engajar. Afinal, por meio dela, você pode tanto tirar um print como selecionar uma imagem de sua galeria, colocar figurinhas, hashtags, mencionar o seu seguidor e compartilhar em outro stories. 

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Leia também: 

Como responder a caixinha de perguntas no Instagram para engajar?

Acima, você conferiu uma maneira simples, prática e efetiva de engajar em sua resposta, certo? No entanto, há outras formas de despertar a atenção, estimular a interação e promover diálogos. Confira-as!

Crie conexão 

Estimule seus seguidores a fazerem perguntas. Para tanto, não poste apenas “faça uma pergunta”. Seja atencioso, escreva um texto ou grave um vídeo dizendo que todos que participarem serão respondidos e que suas perguntas serão compartilhadas em seus próximos stories.

Não é preciso nem dizer que promessa é dívida, certo? Ou seja, só prometa se puder cumprir de fato. Isto é, se sua equipe for enxuta e seu perfil tiver um volume alto de seguidores, é recomendável não fazer esse tipo de promessa. Até porque, estrategicamente falando, compartilhar centenas de stories pode afastar seguidores.

Se achar que vale a pena adotar essa prática, siga em frente. Isso porque as pessoas adoram ver seus nomes citados, elas se sentem especiais. Esse sentimento, por sua vez, aproxima e gera conexão. 

Grave vídeos 

Além de compartilhar e responder via imagens, que tal gravar um vídeo para responder às perguntas? Aqui, vale a pena, antes, ser estratégico e dar pequenos spoilers e teasers em seu feed, dizendo que irá gravar um conteúdo respondendo as perguntas de alguns seguidores. 

Essa ação irá gerar um buzz, pois despertará a curiosidade de quem fez as perguntas. As pessoas ficarão ansiosas para conferir quem foram os seguidores eleitos, assim como essa estratégia também estimulará outras pessoas a fazerem o mesmo na próxima. 

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Faça lives

Outro formato que pode potencializar o engajamento e aprofundar o relacionamento com sua audiência é o das lives. Transmissões ao vivo despertam o sentimento de exclusividade, logo, configuram excelentes oportunidades para você responder e tirar dúvidas de seus seguidores de modo mais pessoal. 

Lembrando que o Instagram não suporta um número alto de participantes e que as transmissões não podem ser muito longas. 

Continue lendo para conferir mais uma dica importante para saber como responder a caixinha de perguntas no Instagram!

Personalize suas respostas com templates

O Instagram é uma rede visual. Logo, a imagem na plataforma importa, sim senhor! Sendo assim, tanto para dar personalidade à sua marca como para impressionar seus seguidores de forma positiva, adotar bons templates pode fazer toda a diferença. 

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