Como fortalecer a marca de uma empresa: 4 dicas que valem ouro

Ainda não inventaram uma fórmula única e garantida para ter um negócio lucrativo. Porém, há algumas estratégias eficazes que podem guiá-lo rumo ao sucesso. Saber como fortalecer a marca de uma empresa, certamente, é uma delas. 

Para ajudá-lo nesse sentido, estudamos e selecionamos dicas e macetes.

Aproveite sua leitura e, no fim, saiba como fortalecer a marca de uma empresa com conhecimento de causa!

Afinal, como fortalecer a marca de uma empresa?

Saiba, agora, como fortalecer a marca de uma empresa com essas dicas especiais. 

Tenha um diferencial

Em testes cegos, é bastante comum que as pessoas se confundam com os sabores da Coca-Cola e da Pepsi. Muitas pessoas, inclusive, preferem a segunda à primeira.

No entanto, a Coca-Cola é a sexta marca mais valiosa do mundo, já a sua rival ocupa a 29a. posição. Isso acontece porque a Coca-Cola tem um diferencial competitivo maior. 

A empresa saiu na frente em várias questões. Enquanto muitas companhias não tinham ideia sobre a importância de contar uma boa história, a Coca-Cola já investia no conceito de storytelling 2.0. 

O resultado disso? Campanhas emocionantes e inteligentes que cativam sua audiência, que valorizam a felicidade e que conectam o sabor do refrigerante a esse sentimento. 

Além disso, direcionou seus esforços para que o design e a inovação fossem determinantes no processo de compra. 

Para isso, a gigante americana não só estudou questões como formato da garrafa, como realizou estudos profundos sobre as melhores abordagens para engajar em cada ponto de venda. 

É claro que a realidade da Coca-Cola é muito diferente de uma companhia de porte menor. Porém, isso não significa que um pequeno negócio não deva pensar em um diferencial para se destacar diante da concorrência. Muito pelo contrário. 

Por exemplo, uma loja virtual que queira expandir suas vendas pode ter  um sistema de pagamentos mais rápido e que previna fraudes. Isso pode fazer toda a diferença para um cliente, uma vez que a segurança é um quesito fundamental no momento da compra. 

Já outra que tenha um volume grande de solicitações e perguntas de consumidores pode investir em um software de atendimento ao cliente e, assim, oferecer uma experiência mais rápida e eficiente para seus consumidores. 

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Seja autêntico 

O comportamento do consumidor mudou. Hoje, as pessoas pesquisam muito sobre a reputação das empresas e exigem que elas sejam autênticas.

Segundo pesquisa da Stackla, a autenticidade de uma marca representa um elemento chave para que 86% dos consumidores a apoiem (ou não). 

Nesse sentido, é fundamental que sua empresa tenha uma proposta de valor bem embasada, sendo ainda mais importante que suas ações e negócios a espelhem.

As pessoas esperam que as marcas sejam éticas e honestas. Isso pode até parecer óbvio, mas acredite se quiser, a valorização da autenticidade é uma questão relativamente nova, que foi impulsionada pelas gerações mais novas, como os millennials e a geração Z. 

Para saber como fortalecer a marca de uma empresa por meio da autenticidade, você deve estudar e definir:

  • os valores de seu negócio;
  • as melhores práticas que segue e valoriza;
  • se tudo o que sua empresa promete ela cumpre;
  • se sua companhia está focada em melhorar;
  • se ela tem uma causa importante. 

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Aja com transparência 

Segundo pesquisa da Accenture, 66% dos consumidores acham que a transparência é uma das qualidades mais relevantes de uma marca. 

Nesse quadro, a transparência engloba diferentes questões, desde o modo como uma marca adquire sua matéria-prima, até a maneira como a empresa trata seus funcionários e conduz seus negócios. 

Em outras palavras, é essencial ser ético e tratar bem não só seus consumidores, mas também quem trabalha com você.

Esse é o caso da Starbucks, que tem como uma de suas políticas principais oferecer uma ótima experiência para seus colaboradores, por meio do zelo e de benefícios únicos e generosos. 

Além da valorização do trabalho tornar os funcionários mais felizes, engajados e produtivos, ela também representa uma característica importante para seus clientes. 

Foi o que mostrou um levantamento, que revelou que 87% dos consumidores do Starbucks gostam da marca principalmente por essa política de engajamento. 

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Desenvolva uma identidade visual memorável 

Você quer que sua empresa seja  positiva e facilmente reconhecida pelas pessoas? Então, desenvolva uma identidade visual diferente e que conte a história e expresse os valores de sua marca. 

Para isso, é crucial que os elementos de seu design, como tipografia, cores e logo estejam alinhados. 

Só para você ter uma ideia da importância dessa questão, usar uma cor exclusiva pode aumentar o reconhecimento de uma marca em até 80%

Já em relação à tipografia, é recomendável que você combine no máximo três para não afetar a legibilidade. 

Criar um logo criativo que combine com sua proposta de valor e que converse bem com os outros componentes de sua identidade visual também é vital. 

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Esperamos ter dado uma luz para você que está tão interessado em saber como fortalecer a marca de uma empresa. 

Aliás, podemos ajudá-lo a criar uma identidade visual única para seu negócio. 

Isso porque a Trakto traz um milhão de imagens em seu acervo e diversas cores, tipografias e recursos visuais exclusivos para você experimentar. 

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