Gestão e Vendas

[GUIA] Atendimento em redes sociais: por que e como fazer?

Como fazer o atendimento em redes sociais? Por que se preocupar em oferecer uma excelente experiência de atendimento nesses canais e como integrá-los aos demais? É sobre isso que falaremos neste artigo. Confira! As redes sociais são canais de relacionamento e comunicação. Ao se tornarem parte da estratégia de comunicação de uma empresa, também devem ser encaradas dessa forma. Parece óbvio, mas você já deve ter notado que algumas empresas usam esses canais como vitrines de seus produtos e pouco interagem com os clientes, mesmo Continue lendo→

Como melhorar a experiência de marca e ficar na mente das pessoas?

Você já ouviu falar em experiência de marca? Conhecer esse conceito é fundamental para gestores que desejam ter um negócio de sucesso nos dias de hoje. Experiência de marca diz respeito à forma como o público enxerga a sua empresa e o que ela faz. É comum que empresas que façam sucesso entrem no imaginário popular e se fixem na memória do público. Quer um exemplo disso? Se alguém pede para você pensar na cor vermelha, de qual empresa você se lembrará? As respostas mais Continue lendo→

Alagoana é a principal referência em empreendedorismo no Brasil

Quando saiu da sua cidade de Igreja Nova, região do Baixo São Francisco de Alagoas, Ana Fontes tinha apenas quatro anos e nem sonhava com o que o futuro lhe reservava. Foi com seus pais e mais oito irmãos para a cidade de Diadema, São Paulo, onde estudou em escolas públicas, começou a trabalhar aos 14 anos, e ainda adolescente vendia doces para pagar a faculdade de publicidade. A veia empreendedora ficou por ali, Ana começou a trabalhar no marketing de uma multinacional onde só Continue lendo→

A quarta onda gastronômica e o Slow Food

Enxergar além do agora é um dos grandes desafios de todos os empreendedores. É importante estar atento às necessidades dos consumidores para que suas empresas se alinhem cada vez mais com o que eles procuram. Na área da gastronomia não é diferente. O estudo de tendências mostra que o setor vai passar por uma transformação considerável nos próximos anos e aponta o chamado “movimento slow food” como sendo um desses caminhos. A proposta do Slow Food é trabalhar o tripé do alimento bom, justo e Continue lendo→

Por que você precisa tirar os zeros dos preços

Aprenda como cortar zeros para estimar o preço do seu negócio e fechar mais vendas Sempre que você prepara uma proposta comercial, colocar preço é um problema! Ao realizar a formação do preço de venda dos seus serviço você adiciona custos, estima o lucro e como resultado aparecem valores “redondos”, como por exemplo R$3.000,00. Por ansiedade para fechar a negociação, a proposta é enviada e como consequência, o cliente “chora” e realiza uma contra-proposta. Mesmo que você faça o detalhamento de cada serviço, produto e processo, o cliente irá “pechinchar”. A contra-proposta é tão agressiva Continue lendo→

Como vender mais com sua apresentação comercial para produção de vídeo‏

Neste artigo iremos abordar dicas importantes para você decolar com uma apresentação comercial para produção de vídeo.‏. 4 passos para vender mais com sua apresentação comercial para produção de vídeo‏ Iremos mostrar em 5 passos que irão fazer total diferença durante a sua negociação. Passo 1 – Foque sempre no benefício que seu produto oferece O sucesso de uma apresentação comercial bem feita e impactante pode determinar a assinatura de um novo contrato de negócios ou o engajamento da equipe de vendas. Tenha sempre em mente que seu sucesso Continue lendo→